Centro de Inteligência
O Protocolo Jarvis cruza os dados de todos os módulos e destaca o que exige decisão — riscos, gargalos e oportunidades — com a ação recomendada para cada ponto.
Inteligência Comercial
Relacionamento, propostas e potencial da carteira
Condomínio Parque das Palmeiras sem contato há 45 dias
Cliente ativo com 84 câmeras instaladas e nenhum registro de interação recente.
Ação recomendada: Agendar visita técnica de relacionamento nesta semana.
Proposta #2314 parada há 18 dias
Residencial Solar recebeu a proposta de CFTV e ainda não teve retorno do comercial.
Ação recomendada: Retomar o follow-up hoje antes que o cliente esfrie.
Rede Atacadão Zona Norte é o maior potencial em aberto
Três filiais mapeadas sem sistema de CFTV e com orçamento previsto para o trimestre.
Ação recomendada: Priorizar visita comercial e montar proposta consolidada.
Construtora Vega é o cliente mais recorrente
Seis projetos fechados nos últimos doze meses — perfil ideal para contrato guarda-chuva.
Ação recomendada: Propor acordo anual com condição preferencial.
Shopping Vale Sul lidera o faturamento do ano
Maior conta ativa, concentrando 11% da receita — atenção ao risco de dependência.
Ação recomendada: Reforçar o relacionamento e mapear novas frentes na conta.
12 clientes com sistema instalado e sem contrato de manutenção
Base instalada sem receita recorrente — oportunidade direta de plano preventivo.
Ação recomendada: Ofertar plano de manutenção preventiva à carteira elegível.
Inteligência Financeira
Margem por projeto, por equipe e projeção de caixa
CFTV Condomínio Alphaville é o projeto mais lucrativo
Escopo bem dimensionado e baixa incidência de retrabalho elevaram a margem.
Ação recomendada: Usar como referência de precificação para obras similares.
Instalação Loja Center opera perto do prejuízo
Estouro de horas de mão de obra corroeu a margem prevista de 22%.
Ação recomendada: Revisar custo de instalação e renegociar aditivos pendentes.
Vendedor Rafael Lima abaixo da meta de margem
Descontos concedidos acima da alçada reduziram a margem média das vendas do mês.
Ação recomendada: Alinhar política de desconto e revisar propostas em aberto.
Equipe de Victor Hugo com custo de retrabalho elevado
Reincidência de chamados pós-instalação encareceu as ordens executadas pela equipe.
Ação recomendada: Programar treinamento de comissionamento e checklist final.
Saldo de caixa projetado para 30 dias
R$ 62.000 a receber vencem nos próximos 15 dias — recebimento crítico para o mês.
Ação recomendada: Antecipar cobrança dos recebíveis de maior valor.
Inteligência Técnica
Equipamentos, marcas e tempos de execução
Câmera Intelbras VHD 1220 B é o equipamento mais vendido
Item de maior giro no trimestre — candidato natural a compra programada.
Ação recomendada: Negociar volume com o fornecedor para melhorar o custo.
DVR Intelbras MHDX 3116 com alto índice de manutenção
Concentração de falhas em um mesmo lote sugere problema de qualidade ou instalação.
Ação recomendada: Avaliar substituição do lote e abrir chamado com o fabricante.
Intelbras concentra a maior parte do volume vendido
Alta dependência de uma marca — risco de ruptura em caso de falta de estoque.
Ação recomendada: Homologar segunda marca para itens de maior giro.
Tempo médio de instalação de CFTV residencial acima da meta
Meta interna é 1,5 dia — atrasos concentrados em obras com infraestrutura precária.
Ação recomendada: Padronizar vistoria prévia para dimensionar a infraestrutura.
Tempo médio de atendimento de manutenção dentro do SLA
Chamados resolvidos abaixo do SLA de 8h — indicador saudável de operação de campo.
Ação recomendada: Manter o padrão e divulgar o SLA como diferencial comercial.
Inteligência Operacional
Alertas de obras, materiais, compras e contratos
Obra Residencial Bosque com 4 dias de atraso
Cronograma estourado por indisponibilidade de equipe e chuva na semana de instalação.
Ação recomendada: Realocar equipe e renegociar o prazo com o cliente.
Três obras aguardando materiais para iniciar
Falta de cabo CFTV e fonte 12V trava o início da execução nas frentes agendadas.
Ação recomendada: Priorizar a separação e a entrega dos materiais pendentes.
Pedido #881 (Intelbras) com entrega vencida
Compra em atraso impacta diretamente duas obras já agendadas com o cliente.
Ação recomendada: Cobrar o fornecedor e acionar o plano de fornecimento reserva.
Dois contratos de manutenção vencem em 15 dias
Renovação em risco — R$ 3.200/mês recorrentes dependem da negociação a tempo.
Ação recomendada: Enviar proposta de renovação antes do vencimento.
Câmera IP Intelbras VIP 1230 B com saldo zerado
Item de alto giro sem estoque bloqueia orçamentos e instalações que dependem do modelo.
Ação recomendada: Emitir compra emergencial e sugerir modelo equivalente.
Cinco clientes aguardando retorno há mais de 48h
Solicitações de suporte e orçamento sem resposta comprometem a satisfação da carteira.
Ação recomendada: Distribuir os atendimentos pendentes para o comercial.